IT Support Hero (m/w/d)
Begeistere unsere Anwender am Standort Hamburg und weltweit mit individuellem und professionellem Service. Als IT-Support Spezialist (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support bist du der entscheidende Kontaktpunkt für unsere Kunden.
Deine Aufgaben:
- Support geben: Du hilfst unseren Kunden vor Ort in Hamburg oder remote in Übersee (Telefon, Video, Chat) – immer mit guter Laune.
- Erstkontakt sein: Bei IT-Fragen rund um unseren IT Workspace und unsere Cloud-Umgebung bist du der/die erste Ansprechpartner/in.
- Einrichten & Troubleshooten: Vom Onboarding neuer User bis zur Fehlerbehebung – du sorgst dafür, dass alles läuft.
- Verwalten & Organisieren: Du managst Benutzerkonten, Endgeräte und Microsoft Azure.
- Projekte starten: Kleine Projekte, bei denen du eigenverantwortlich arbeitest, gehören zu deinem Alltag.
Was du mitbringst:
- IT-Power: Du hast eine IT-Ausbildung oder entsprechende Erfahrung.
- Know-how: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support und in Microsoft-Umgebungen.
- Cloud-Fieber: Du stehst auf aktuelle Technologien wie Microsoft 365 und Azure.
- Teamspirit: Du liebst den Kontakt zu Menschen und arbeitest gerne im Team.
- Sprachfit: Du beherrscht Deutsch und Englisch fließend.
Was dich bei uns erwartet:
- Direkter Impact: Begeistere Kunden in In- und Ausland mit deinem Know-how.
- Modernes Umfeld: Arbeite mit innovativen IT-Lösungen und profitiere von kurzen Entscheidungswegen.
- Freiraum für Ideen: Bringe eigene Projekte und Ideen ein.
- Cooles Team: Erlebe ein motiviertes Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat.
Willkommen an Bord!
Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt und starte deine Karriere als IT-Support Spezialist (m/w/d) bei uns!
Gern steht Hanna Steeneck dir auch vorab unter h.steeneck@mpc-careers.com oder +49 (0) 40 380 22 - 4696 für eventuelle Rückfragen zur Verfügung.
Über MPC IT Services
Die MPC IT Services GmbH ist der IT-Dienstleister der MPC Gruppe und betreut weltweit Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen wie Schifffahrt, erneuerbare Energien und Industriedienstleistungen. Die maßgeschneiderten Lösungen und professionellen IT-Dienstleistungen reichen von der IT Infrastruktur und Benutzerservice bis hin zu Anwendungsbetreuung und Entwicklung von Individualsoftware.
Ihre Ansprechpartnerin:
Hanna Steeneck
MPC Capital AG
Palmaille 67
22767 Hamburg
h.steeneck@mpc-careers.com
Beschäftigungsart
Vollzeit
Anstellungsart
Festanstellung
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Eintrittstermin
Ab sofort
Einsatzort
Hamburg
Hanna Steeneck
MPC Capital AG
Palmaille 67
22767 Hamburg
h.steeneck@mpc-careers.com
+49 (0) 40 380 22-4696